Seasonal Booking Workflow
Caso de usoEl flujo de reservas estacionales nació de una necesidad concreta: coordinar la producción de válvulas de compuerta con los picos de demanda de las redes de distribución de agua en verano. Antes, las órdenes llegaban por correo y se asignaban manualmente, lo que generaba demoras de hasta tres semanas en los pedidos de reposición. El proyecto consistió en definir un calendario de fabricación por trimestre, con ventanas fijas para cada tipo de válvula y un sistema de prioridades basado en la criticidad de la infraestructura. La decisión principal fue separar la producción estándar de la personalizada: las válvulas de diámetro común se fabrican en lotes programados, mientras que las especificaciones especiales entran en una cola aparte con tiempos de entrega explícitos. Esto permitió reducir los tiempos de respuesta en un 40% sin ampliar la capacidad instalada. El equipo de ingeniería ajustó los protocolos de prueba hidrostática para que cada lote saliera certificado antes de la temporada alta, y el área comercial ahora comunica fechas reales de despacho en lugar de estimaciones genéricas. El resultado fue un proceso predecible tanto para los operadores de planta como para los clientes que planifican sus obras de mantenimiento. Para ver cómo se aplicó el mismo criterio en otros proyectos, se puede revisar el portafolio completo o consultar disponibilidad para la próxima temporada.